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综合信息网与互联网的数据交互访问，必须通过路局网络安全平台，并经过认证、（）。

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维保单位根据业务需要建立（ ）制度，发生故障或安全事件，应立即响应并安排维保服务人员赴现场进行处置。

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应及时（ ）操作系统和重要应用软件，及时打补丁。禁止擅自停用或卸载已安装在计算机上的防病毒系统。

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各单位应加强应用系统漏洞与安全监测管理，通过技术手段或用户上报等途径，定期识别应用系统（ ），评估风险，及时采取修补措施或其他替

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丢失跨境列车车票的旅客须在车票票面发站停止（）前，到车站指定窗口办理挂失补办业务。

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跨境列车残疾军人票按照相应席别公布票价的（）计算。

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跨境列车学生票按照相应座席公布票价的（）计算。

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北京西至香港西九龙车票预售期：电话订票（）（含当天）。

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旅客列车在始发后、终到前和大站开车后进行（）宣传失信行为内容广播。

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站段或铁路公安局应在（）工作日完成失信人资料核查工作，并将核查结果以书面形式报集团公司客运处。

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