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《动车组列车服务质量规范》运行途中，厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，（ ）。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。
- 2024-01-18 15:07:08
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《动车组列车服务质量规范》运行途中为（ ）提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
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《动车组列车服务质量规范》广播、视频内容以（ ），介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定，播报前
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《动车组列车服务质量规范》视频系统性能良好，使用正常，始发前开启系统播放节目，播放内容符合规定并（ ）更新。
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《动车组列车服务质量规范》广播语音清晰，音量适宜，用语准确，（ ）。自动广播系统播报正确。
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《动车组列车服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行（ ）时，座车照明开关置于半灯位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车
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《动车组列车服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，（ ）乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不
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《动车组列车服务质量规范》夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时（ ）。
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《动车组列车服务质量规范》清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或
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