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（ ）不属于特种乘车证。

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旅客将宠物小狗带入车内，小狗伤害其他旅客，由（ ）负责。

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没收旅客携带的危险品时，应向旅客出具（ ）。

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职业道德教育的过程是和干部职工职业道德（ ）形成的过程相一致的。

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承运人是与（ ）签有运输合同的铁路运输企业。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于（ ）内将整改措施报到检查单位。

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因旅客伤害需交车站处理时，旅客不同意在规定的停车站下车处理时，应当（ ），并按照本办法第十一条规定收集两份及以上证人证言。

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《铁路旅客运输服务质量》（列车）规定，做好安全宣传和防范，加强巡视，维护车内秩序，无（ ）人员，保持良好的旅行环境。

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全国新老兵运输期间，旅客列车的列车长必须到（ ）所在客运(列车)段派班室或车站计划室报到，受领任务。列车长应当采取措施保证新老兵

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客运职工职业道德规定客运职工应当勤恳敬业：做到（ ），业务熟练。

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