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因不可抗力、旅客自身健康原因造成或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的旅客身体损害，承运人不承担责任。
- 2024-01-18 12:17:20
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发生旅客人身伤害或疾病时，车站或列车应会同公人员勘察现场，收集旁证、物证，调查事故发生原因，编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极
- 2024-01-18 12:17:20
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