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国网（ ）负责业扩报装服务质量95598电话回访及稽查分析工作，并提出改进建议。

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对于客户诉求短期内无法彻底解决、无法制定解决方案的工单，征求客户意见后可以申请（ ）。

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（ ）负责组织开展较大、一般供电服务质量事件调查工作。

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供电服务指服务提供者遵循一定的标准和规范，以特定方式和手段，提供合格的电能产品和满意的服务来实现客户现实或者潜在的用电需求的活动

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受理客户用电申请时，应主动向客户提供（ ）服务，接收并查验客户申请资料，及时将相关信息录入营销业务应用系统。

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不能作为容缺“一证受理”的证件的是（ ）。

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下列不属于供电营业厅供电服务质量事件及供电服务过错的是（ ）。

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省公司四项规范规定，多功能查询机不能为客户提供（ ）查询服务。

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下列哪项不属于规定的数码广告机应循环展示的内容（ ）。

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D级营业窗口（供电所营业厅）信息化设备可以不配置（ ）。

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