当前位置：
首页
> 营业班中级作业员岗评题库（2018版）石城
供电营业员与客户沟通时，要耐心听取客户的意见，虚心接受客户的批评，当客户批评与企业规定相悖时，应与客户理论。
- 2024-01-16 05:19:42
- 营业班中级作业员岗评题库（2018版）石城
- 2
客服人员在与客户面对面交流过程中良好的倾听技巧是要专心，尽量避免因外界干扰而分散注意力和听的过程中应积极给予回应，如“是的”“没
- 2024-01-16 05:19:41
- 营业班中级作业员岗评题库（2018版）石城
- 1