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2018齐齐哈尔客运段多选
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定对重点旅客做到"三知三有",其中三有是指( )。
2024-01-16 01:41:00
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客()。
2024-01-16 01:41:00
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《铁路旅客运输服务质量规范》基础管理规定,业务办理符合规定,票据、台账、报表( )。
2024-01-16 01:41:00
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求( ),客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。
2024-01-16 01:41:00
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《铁路旅客运输服务质量规范》夜间作业( )要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。
2024-01-16 01:40:59
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《铁路旅客运输服务质量规范》头发干净整齐、颜色自然,( )。
2024-01-16 01:40:59
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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到"三知三有"中三有是指( )。
2024-01-16 01:40:59
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车配备照明灯( )等应急物品。
2024-01-16 01:40:59
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《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用"(、、再见)"等服务用语。
2024-01-16 01:40:59
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《铁路旅客运输服务质量规范》行李架物品摆放( )。
2024-01-16 01:40:58
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