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有下列情形之一的属于车站责任

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票、证、人不一致的情况包括

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旅客丢失实名制车票后，哪些情况不能办理挂失补办手续。

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站车之间通报特殊重点旅客服务的信息内容包括（ ）

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验证口应对持铁路乘车证进站乘车的人员和证件进行查验，确认所持（）、出差证明（或与铁路乘车证使用类别相配套的相关证明） “四证”一

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发生线路中断旅客要求退票时，在中途站应（）。

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发生线路中断旅客要求退票时，（）。

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发生旅客人身伤害事故勘察事故现场时，应检查旅客所持车票的票种、票号（）及加剪情况。

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发生旅客人身伤害事故，应当成立事故处理工作组。事故处理工作组由以下单位和人员组成。( )

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运输收入事故分为（）三类。

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