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售票员业务素质考评
《关于加强车票退改签工作的通知》旅客提前或错后乘车，特别是动车组列车，必须（ ）方能乘车。车站要加强检票，车次不符的不予放行。
2024-01-15 18:31:21
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《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于单程包用动车组旅游列车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按（
2024-01-15 18:31:20
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《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于往返包用动车组旅游列车的旅游团体,商务座票价按标记定员计算并可最低
2024-01-15 18:31:20
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《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于单程包用动车组旅游列车的旅游团体,商务座票价按标记定员计算并可最低
2024-01-15 18:31:20
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《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于往返包用动车组旅游列车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按标记
2024-01-15 18:31:20
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《关于互联网售票增加支付宝第三方支付有关事项的通知》.售票员进入售票程序后，须打开“（ ）”菜单中的“软POS处理”界面，
2024-01-15 18:31:20
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火车票学生优惠卡为（ ）标签，粘贴在学生证上使用。
2024-01-15 18:31:20
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客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（
2024-01-15 18:31:19
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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价（ ）原票价时，核收票价差额。
2024-01-15 18:31:19
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旅客的基本权利：要求承运人提供与（ ）相适应的服务并保障其旅行安全；
2024-01-15 18:31:19
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