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《空调列车服务质量规范》文明服务中规定列车进出站时，乘务员在车门口立岗，面向站台（ ），以列车进入站台开始，开出站台为止。
- 2024-01-15 15:51:18
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《空调列车服务质量规范》文明服务规定旅客问讯时，乘务员（ ）旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，
- 2024-01-15 15:51:18
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《空调列车服务质量规范》文明服务规定男性乘务员两侧鬓角不得超过（ ），后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须。
- 2024-01-15 15:51:18
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《空调列车服务质量规范》规定垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（ ）定点投放；不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
- 2024-01-15 15:51:18
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《空调列车服务质量规范》“终到标准”规定，列车终到站时车内无垃圾，无污水，无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站（）投放。
- 2024-01-15 15:51:17
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