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对客户受电工程的中间检查和竣工检验,对检查或检验不合格的,应向客户耐心说明,并留下书面整改意见。客户改正后于以再次检验,再次检验

  • 2024-01-15 15:26:11
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供电企业在新装、换装及现场校验后,如居民客户不在家,应以其它方式通知其电表底数。

  • 2024-01-15 15:26:11
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因天气等特殊原因造成故障较多不能在规定时间内到达现场进行处理的,应向客户做好解释工作,并争取尽快安排抢修工作。

  • 2024-01-15 15:26:11
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如在工作中损坏了客户原有设施,应尽量恢复原状或等价赔偿.

  • 2024-01-15 15:26:11
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在道路两旁施工时,应在恰当位置摆放醒目的告示牌。

  • 2024-01-15 15:26:11
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原则上不在客户处住宿、就餐,如因特殊情况可在客户处住宿、就餐。

  • 2024-01-15 15:26:11
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用电检查人员可在检查现场替代客户进行电工作业

  • 2024-01-15 15:26:11
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到客户现场工作时,应遵守客户内部有关规章制度,尊重客户的风俗习惯。

  • 2024-01-15 15:26:10
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现场服务,进入客户居室内时,征得同意后,可直接入内。

  • 2024-01-15 15:26:10
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《供电服务规范》规定,供电企业应按规程规定的周期检验或检定、轮换计费电能表,并对电能计量装置进行不定期检查。发现计量装置失常时,

  • 2024-01-15 15:26:10
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