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33. 按规定，要写签发人的公文是（ ）。

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32. 山东省财政厅2014年印发的第12号文件，发文字号应该是（ ）。

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31. 下列公文标题，没有错误的是（ ）。

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30. 与同事日常沟通时，正确的做法是（ ）。

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29. 倾听过程中，如果想得知关于某一问题更多的信息，应该采取（ ）方式。

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28. 自下而上的沟通被称为（ ）。

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27. 正确对待沟通，需要沟通双方有（ ）态度。

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26. 沟通过程中，体现事实真相的往往是（ ）。

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25. （ ）是沟通中人们对某一类人或事物产生的比较固定概括而笼统的看法。

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24. 通过（ ），沟通成为一个双向动态的过程。

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