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硬席即是硬座车票。（）

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成人无论身高多少，均应购买全价票。（）

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车票是乘车票据的总称。（）

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收货人是凭有效领取凭证领取行李、包裹的人。（）

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全国铁路通用乘车证是特种乘车证中的一种。（）

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铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。（）

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退票费均按票面的20%核收。（）

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手续费的收费标准是列车上补卧铺每人次5元。（）

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电子车票是购票人通过中国铁路客户服务中心网订购的车票，购票人可凭购票时使用的有效二代居民身份证通过自动检票机乘车、出站的无形车票

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旅客无票乘车所核收的罚款部分属客运收入，不属于客运杂费。（）

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