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272. 下面对高铁站检票口设置要求叙述正确的是（ ）。《规范》

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271. 《铁路旅客运输质量规范》规定，发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时应（ ）。《规范》

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270. 客运电梯伤人报告的事件概况应当包含（ ）（局《客运电梯伤人事件报告实施办法》）

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267. 客运人员岗位消防安全"三懂、三会"中（　　）属于"三懂"内容。

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266. 客运电梯每日停运后要对电梯（ ）轿厢门、五方对讲等关键部位进行全面检查，发现安全问题和隐患及时处理。(局《客运电

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262. 旅客开始旅行后不能退票，但因（ ）不能继续旅行时，经站、车证实，应退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。《

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260. 发生线路中断旅客要求退票时，（ ）不退。

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259. 客运无线对讲机仅限于在值班时携带使用，并严禁哪些行为（ ）（局）

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256. 站台客运人员提前到岗，检查( )。《规范》

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255. （ ）只能购买一张实名制车票。

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