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客运值班员题库
中转换车和中途下车旅客继续旅行时，应先行到车站办理车票签证并核收手续费。
2024-01-15 09:05:56
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旅客包括成人、儿童和铁路货物运输合同中押运货物的人。
2024-01-15 09:05:56
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旅客办理中转签证时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。
2024-01-15 09:05:56
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烈性传染病患者车站可以不予运送，已购车票按旅客退票的有关规定处理。
2024-01-15 09:05:56
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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。
2024-01-15 09:05:55
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旅客在出站口主动找工作人员补票时除补自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价外，还须加收已乘区间应补票价50％的票款，核
2024-01-15 09:05:55
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旅客在车站和列车内可要求变更一次径路，但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。
2024-01-15 09:05:55
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旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。
2024-01-15 09:05:55
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旅客携带品由自己负责看管。
2024-01-15 09:05:55
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旅客携带品超重可以在进站口补费后允许旅客带上车。
2024-01-15 09:05:55
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