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客运值班员题库
没收危险品时，应向被没收人出具书面证明。
2024-01-15 09:05:59
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旅客中转换车应签证而未签证的应补签。
2024-01-15 09:05:58
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旅客在列车中途站下车后，可随时恢复旅行。
2024-01-15 09:05:58
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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，差额部分不予退还。
2024-01-15 09:05:58
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旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应加倍补收四类包裹运费。
2024-01-15 09:05:58
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旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的60%核收运费。
2024-01-15 09:05:58
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旅客退票必须在车站办理。
2024-01-15 09:05:58
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旅客同时提出变更座别、铺别和越站时，使用一张代用票，核收一次手续费。
2024-01-15 09:05:58
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旅客如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收手续费。
2024-01-15 09:05:58
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旅客免费携带的物品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过200厘米。
2024-01-15 09:05:57
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