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> 2018冬训营销题库汇总2018.05.01
依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，发生供电服务质量事件，对各级单位责任人予以纪律处分、经济处罚和组织处理，三种惩处方式可以单
- 2024-01-15 03:47:42
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依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，对供电服务质量事件隐瞒不报、善后处置不当，造成事件升级的责任单位和相关人员，按照本规定相关
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依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，对供电服务质量事件隐瞒不报、善后处置不当，造成事件升级的责任单位和相关人员，按照本规定相关
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依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，表彰奖励重点向服务责任大、风险高、业绩突出的单位、部门及供电服务一线人员倾斜，供电服务一线
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，用户申请新装用电，已递交申请一个月之久，至今无人与其联系，派发投诉-营业投诉
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，用户申请改压，已递交申请一个月之久，至今无人与其联系，派发“投诉-营业投诉-
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户在网站或微信等其他电子渠道通过填写工单表达诉求时，但是一直无工作人员处理
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户首次来电反映供电频率出现异常，要求处理，派发“投诉-供电质量-供电频率-
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