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由于电源质量的原因引起的家用电器损坏,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。超过7日的,供
- 2024-01-15 01:04:56
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供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理
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对损坏家用电器的修复,供电企业承担被损坏元件的修复责任。修复时应尽可能以原型号、规格的新元件修复;无原型号规格的新元件可供修复时
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由于供电质量问题引起的家用电器损坏,对不能修复的家用电器,其购买时间在6个月以内,按原购货发票价,供电企业全额予以赔偿。
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《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居
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