根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，故障抢修人员到达现场的时限，自接到报修之时起，城区地区不超过（）分钟，农村地区
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根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，故障抢修恢复供电的时限，自抢修人员到达现场，城市地区平均（）小时，农村（）小时
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根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，客户停电国际对标，需要剔除（）分钟以下的停电事件影响。
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，对涉及跨部门的客户诉求问题，由（）协调相关部门或牵头组织会商，研究解决办
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，对于上级单位、各级政府部门以信函形式转办的投诉举报问题，归口处理部门或单
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，对于情况紧急、涉及重要客户或重点关注客户、或影响企业形象的客户服务事件，
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对一次设备的工作状态进行监视、测量、控制和保护的辅助电气设备称为（）。
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过户是指在（）、用电容量、用电类别不变条件下，实际电能消费对象的转移。
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