根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，对于上级单位、各级政府部门以信函形式转办的投诉举报问题，归口处理部门或单

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，对于上级单位、各级政府部门以信函形式转办的投诉举报问题，归口处理部门或单位根据调查处理情况编制调查报告，并将报告作为工单附件保存，经（）审核后反馈至上级单位、各级政府部门。

A.归口处理部门

B.市场营销部

C.分管局长

D.全方位服务工作小组

正确答案是B