• 首页
当前位置: 首页 > 2018招聘预备车长题库-判断题

要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务,对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。

  • 2024-01-14 21:31:00
  • 2018招聘预备车长题库-判断题
阅读全文

因不可抗力、旅客自身健康原因造成或者承运人证明伤亡是旅客故意、重在过失造成的旅客身体损害,承运人不承担责任。

  • 2024-01-14 21:31:00
  • 2018招聘预备车长题库-判断题
阅读全文

线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。

  • 2024-01-14 21:30:59
  • 2018招聘预备车长题库-判断题
阅读全文

残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入旅客免费携带范围

  • 2024-01-14 21:30:59
  • 2018招聘预备车长题库-判断题
阅读全文

每人免费携带品的重量和体积是:儿童(含免费儿童)15千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。

  • 2024-01-14 21:30:59
  • 2018招聘预备车长题库-判断题
阅读全文

旅客携带品由自己负责看管。

  • 2024-01-14 21:30:59
  • 2018招聘预备车长题库-判断题
阅读全文

身高超过1.4米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。

  • 2024-01-14 21:30:59
  • 2018招聘预备车长题库-判断题
阅读全文

由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时,应根据折返站至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。

  • 2024-01-14 21:30:59
  • 2018招聘预备车长题库-判断题
阅读全文

因误售、误购或误乘免费送回时,旅客可以中途下车。

  • 2024-01-14 21:30:59
  • 2018招聘预备车长题库-判断题
阅读全文

因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。

  • 2024-01-14 21:30:59
  • 2018招聘预备车长题库-判断题
阅读全文
上一页1...3940414243...52下一页

最新文章

  • 故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,农村( )分钟。
  • 故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,城区( )分钟。
  • 故障抢修服务规范中指出:提供( )小时电力故障报修服务,对电力报修请求做到快速反应、有效处理。
  • 抄表收费服务规范中指出:供电企业应向客户提供不少于( )种可供选择的缴纳电费方式;
  • 根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以( )形式明确供电
  • 根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司应从( )出发,合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点,并保证服
  • 根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语,提倡使用( )。
  • 根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司工作人员对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,( )地给子解答。
  • 《国家电网公司供电服务规范》是坚持“( )”的服务宗旨,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针制订的。
  • 根据《国家电网公司供电服务规范》规定,行为举止规范规定:与客户交接钱物时,下列做法错误的是( )
友情链接