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从客运服务角度上讲，不提供优质服务就是对企业的背叛，是对自己的不负责任。

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“无干扰服务”就是满足旅客基本需求，又无特殊需求情况下，尽量不干扰旅客。

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树立“旅客是服务质量评价主体”的理念。

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“人民铁路为人民”的宗旨体现在“满足旅客货主的需求”的目标。

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优质服务是企业和个人生存的基石。

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遵纪守法，是道德的底线，是现代化社会对每个公民的要求。

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当今，客运职工履行敬岗爱业的规范，只要做好分内工作就行。

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客运职工应当维护旅客，货主的利益。

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在接算站示意图中，窄轨线路用细实线表示。

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在接算站示意图中，用点划线表示地方铁路、合资铁路线。

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