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客运系统判断题库
每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前24小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客，并在票面标
2024-01-14 13:57:36
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无障碍窗口应张贴无障碍标志，标志应醒目，避免遮挡。
2024-01-14 13:57:36
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公民个人电子信息必须依法管理。未经集团公司许可,严禁将铁路客票系统收集、使用、产生的公民个人信息提供给无关人员、组织和机构。对于
2024-01-14 13:57:36
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积分用于兑换车票时,1000积分相当于1元人民币。
2024-01-14 13:57:35
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会员在网站添加受让人时,受让人身份信息必须通过核验。
2024-01-14 13:57:35
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因铁路企业原因造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期可顺延1年。
2024-01-14 13:57:35
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会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持申请时所使用的身份证件原件。会员账户注销后,账户内积分全部作废。
2024-01-14 13:57:35
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乘车积分、活动积分、升级积分均可用于兑换铁路企业指定列车车票、提供的其他服务或产品。
2024-01-14 13:57:35
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受让人:会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人。
2024-01-14 13:57:35
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曾违反国务院颁布的《铁路安全管理条例》在动车上吸烟被公安机关处罚。需持本人身份证到就近铁路客服中心自愿签订乘坐动车安全协议书后，
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