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应急售票无法启动时,车站组织旅客持本人身份证件直接进站乘车,并根据预售情况控制旅客上车人数,防止列车严重超员,同时向列车通报情况
2024-01-14 13:57:27
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应急售票时仅售本站无座车票，可办理中转签证和退票。
2024-01-14 13:57:26
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特大车站开设残疾人（符合残疾人旅客专用票额购票条件）购票窗口或与军人等优先购票窗口合设，方便残疾人购票。
2024-01-14 13:57:26
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每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前24小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客，并在票面标
2024-01-14 13:57:26
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车站在电子支付应急模式下不办理银行卡购票业务，在POS机窗口和带有银行卡读卡模块的TVM机上公告旅客：“本窗口／自动售票机暂不受
2024-01-14 13:57:26
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车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务，执行部有关规定中关于POS故障处理规定：车站可
2024-01-14 13:57:26
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电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票的一种购票方式，允许人工接听电话办理订票业务。
2024-01-14 13:57:26
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铁路运输企业管理铁路客票代售点应当严格遵守有关法律法规的要求，以方便旅客购票为根本，遵循公平、公正、公开原则。
2024-01-14 13:57:26
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高铁动卧夕发朝至列车车票退票、改签按现行规定执行，但改签范围仅限D、G、Z字头动车组列车。
2024-01-14 13:57:25
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《伤残人民警察证》新证编号变更为9位，其中第2位为伤残人员类别。
2024-01-14 13:57:25
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