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车站验证口或进站检票口、出站检票口人员收到挂失补重点旅客信息后，应重点查验是否存在持挂失补车票的人员进、出站。
2024-01-14 13:57:31
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改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
2024-01-14 13:57:30
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出具“挂失补车票”后，原车票可以作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证。
2024-01-14 13:57:30
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“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车，只能办理一次，且不能改签、变更到站。
2024-01-14 13:57:30
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新票票面信息与原车票一致，并加注“补”字样。
2024-01-14 13:57:30
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由于旅客保管车票不当被他人使用，造成铁路经济损失，铁路部门有权追偿。
2024-01-14 13:57:30
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丢失车票的旅客，须在车票票面发站停止检票前，到车站售票厅办理挂失补办服务。
2024-01-14 13:57:30
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旅客开始旅行后，因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实， 可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收20%退票费。
2024-01-14 13:57:30
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旅客改签时，在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予以办理，收回原车票.换发新车票，并在新车票背面注明"始发改签"字样。
2024-01-14 13:57:29
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改签时，原票巳托运行李的，应在新车票背面注明：原票已托运行李"字样并加盖站名戳。
2024-01-14 13:57:29
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