当前位置： 首页 > 农行2018年运营主管岗位资格考试题库单选题

原则上自助设备客户投诉反馈时间不超过（ ）。

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通过柜面受理的自助设备客户投诉要登记客户姓名、卡号、联系方式、投拆内容、日期及时间等要素并及时通知（ ）,及时处理并反馈客

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自助现金终端的视频监控摄像头需进行屏蔽处理的是（ ）。

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每台自助服务终端设置隶属于设备归属网点的唯一（ ）。

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自助设备交易流水日志与核查清单要统一保管,（ ）由运营主管检查一次。

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自助设备如有吞没卡逾期持卡人未领取作剪卡处理后，柜员还需填写（ ）,定期销毁。

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自助设备如有吞没卡,设备管理员取出后要在（ ）上逐张登记并签章。

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发现的自助设备长短款，应在清机日起（ ）内完成查找工作。

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钞箱管理员发现自助设备长短款,进行挂账处理后，还需（ ）。

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钞箱管理员发现自助设备长短款,需经（ ）审批后进行挂账处理。

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