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2019年襄阳客运段动车组列车长题库
动车组销售人员不在车内高声叫卖，频繁穿梭，销售过程中主动避让旅客。
2024-01-14 07:33:29
2019年襄阳客运段动车组列车长题库
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列车发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员应下车参与处理。
2024-01-14 07:33:28
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列车广播常播内容录音化。
2024-01-14 07:33:28
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乘务人员头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。
2024-01-14 07:33:28
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动车组列车可旋转式座椅应转向列车运行方向。
2024-01-14 07:33:28
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儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框约110毫米。
2024-01-14 07:33:28
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动车组列车：指由若干带动力车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
2024-01-14 07:33:28
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大件行李放在动车组列车大件行李存放处，不占用席（铺）位，不堵塞通道。
2024-01-14 07:33:28
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握手时,双方伸出手来的标准的先后顺序应为“尊者在先”，
2024-01-14 07:33:28
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迎送客时和行还礼时，身体鞠躬为４５度
2024-01-14 07:33:27
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