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对易燃、易爆、危险品和放射性、生化性物品要加大检查力度,特别是要严格列车二次查危制度,严防事故发生。

  • 2024-01-14 07:33:31
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如精神病旅客行为严重危急其他旅客人身安全或有跳车、自残等倾向,列车长要配合乘警采取强制束缚措施,将旅客以及同行人交旅客下车站

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动车组列车运行中,列车工作人员(含保洁、餐饮人员)接到旅客报告或发现车门出现故障后,应立即前往故障车门处进行看守,并采取安全防护

  • 2024-01-14 07:33:31
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得到烟雾报警信息或司机通知后,随车机械师、列车长、乘警(列车安全员)要在第一时间赶到现场确认报警部位的情况,如不影响行车安全时,

  • 2024-01-14 07:33:31
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超员率=(各硬座车厢实际旅客总数-列车实际定员)÷列车实际定员×80%

  • 2024-01-14 07:33:31
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随同成年人旅行身高1.1-1.4m的儿童,应当购买儿童票;超过1.4m时应买全价票。

  • 2024-01-14 07:33:31
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实名制车票办理退票时,需核实车票及其票面所载明的有效身份证件原件的一致性;票、证一致的方予办理。

  • 2024-01-14 07:33:30
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实名制购票的有效身份证件30种。

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持失效车票乘车按无票处理。

  • 2024-01-14 07:33:30
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旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定有效期内到达到站。

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