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《非空调列车服务质量规范》规定:遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非

  • 2024-01-14 07:14:06
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《非空调列车服务质量规范》规定:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、

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《非空调列车服务质量规范》规定:实行首问首诉负责制。受理旅客(),及时回应,热情处置,有问必答,回答准确

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《非空调列车服务质量规范》规定:普速旅客列车是指运送( )的非动车组列车。

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《非空调列车服务质量规范》规定:列车渡海以及运行在市区、( )及以上的停车站锁闭厕所。

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《非空调列车服务质量规范》规定:经营证照齐全有效,()公开,无只收费不服务行为;提供发票。

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《非空调列车服务质量规范》规定:厨房()有措施。

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《非空调列车服务质量规范》规定:持有效上岗证,经过()培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。广播员有一定编写水平,

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《非空调列车服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车( )。

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《非空调列车服务质量规范》规定:餐车刀具和锅铲等可移动铁器(),使用完毕后及时归位。

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