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《空调列车服务质量规范》规定：列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（ ）
- 2024-01-14 00:50:01
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《空调列车服务质量规范》规定：动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以（ ）组成、两端设有司机室的一组列车。
- 2024-01-14 00:50:00
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《铁路旅客运输规程》有下列情况时补收票价，核收手续费：身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与（ ）的差额。
- 2024-01-14 00:50:00
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《铁路旅客运输规程》有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％
- 2024-01-14 00:50:00
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《铁路旅客运输规程》有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％
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《铁路旅客运输规程》在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对（ ）区间补收票价，核收手续费。
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《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应
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