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> 集团公司2019年职工业务素质考评(列车值班员)
《空调列车服务质量规范》规定:发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告( )。
- 2024-01-14 00:50:02
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《空调列车服务质量规范》规定:高站台乘降作业时,站停时间超过( )分钟时,车门口与站台间使用安全踏板。
- 2024-01-14 00:50:02
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《空调列车服务质量规范》规定:燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶,用油量不超过容器的( )。
- 2024-01-14 00:50:01
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《空调列车服务质量规范》规定:对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”、“各位旅客”、“( )”,单独称为“先生、女士、
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