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> 集团公司2019年职工业务素质考评（列车值班员）
各次列车乘务人员在发生水害断道期间，必须深入到车厢做好对旅客的服务、解释和安抚工作，不准推、支躲旅客，要把矛盾化解在萌芽状态
- 2024-01-14 00:51:00
- 集团公司2019年职工业务素质考评（列车值班员）
现场抢救是指一些意外伤害、急重病人在到达医院前得到的及时有效的急救措施。目的是挽救生命，减少伤残和痛苦，为进一步救治奠定基础。
- 2024-01-14 00:51:00
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）本部分为普速铁路部分，适用于160km/h以下的铁路（仅运行动车组列车的铁路除外）。
- 2024-01-14 00:51:00
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《空调列车服务质量规范》规定：始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由列车负责值守增开的车门。
- 2024-01-14 00:51:00
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