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《动车组列车服务质量规范》不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质，以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。超过保
- 2024-01-13 23:03:55
- 2019年4月份动车列车长月度考试复习题
《动车组列车服务质量规范》供应品种多样，有高、中、低不同价位的旅行饮食品。尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。盒饭以冷链为主，热链
- 2024-01-13 23:03:55
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《动车组列车服务质量规范》夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（ ）。
- 2024-01-13 23:03:55
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《动车组列车服务质量规范》商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。餐食、商品在餐车储藏柜、
- 2024-01-13 23:03:55
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《动车组列车服务质量规范》商品、售货车等不堵通道，不占用旅客使用空间。售货车内外清洁，定位放置，有（ ）和防撞胶条。
- 2024-01-13 23:03:54
- 2019年4月份动车列车长月度考试复习题
《动车组列车服务质量规范》餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品质价相符，明码标价，（ ），价签有“CRH”标志，提供
- 2024-01-13 23:03:54
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《动车组列车服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员（ ）参与处理。必要时可
- 2024-01-13 23:03:54
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《动车组列车服务质量规范》若发生客室或设备火情，列车长或随车机械师立即通知（ ）按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。
- 2024-01-13 23:03:54
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