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《动车组列车服务质量规范》人员素质：列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。（ ）能够使用简单英语。
- 2024-01-13 23:03:56
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《动车组列车服务质量规范》人员素质：持有效上岗证，经过岗前（ ）培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。广播员有
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《动车组列车服务质量规范》人员素质：身体健康，五官端正，持有效健康证明。具备高中（ ）及以上文化程度，保洁人员可适当调整。
- 2024-01-13 23:03:56
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《动车组列车服务质量规范》利用高铁确认列车运输时，集装件还可码放在（ ）座椅间隔处等位置，但不得码放在座椅上；装载重量不超过
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《动车组列车服务质量规范》高铁快运集装件码放在车厢内最后一排座椅后的空档处时，不影响座椅靠背后倾；需中途换向的列车，不使用（
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《动车组列车服务质量规范》高铁快运集装件应装载在列车指定位置，一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留（ ）的空间
- 2024-01-13 23:03:55
- 2019年4月份动车列车长月度考试复习题
《动车组列车服务质量规范》高铁快运集装件应装载在列车指定位置，载客动车组列车可将集装件装载大件行李存放处、（ ）最后一排座椅
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