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危害轨道交通设施和运营安全的，造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

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车厢内发生火灾时，进入客室检查乘客是否疏散完毕，火势不可控制时，离开列车，在乘客疏散方向等待救援或消防人员

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脱轨：指客车、内燃机车、 轨道车及施工、维修专用车辆等的车轮落下轨面。

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行车时接行调命令该停站不停时，广播通知乘客后立即执行并通过该车站。

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在运营中发生各种突发事件时，行车调度员、车站值班员和司机应严格按《重庆市轨道交通运营突发事件处置预案》的规定进行处理。

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当司机得知遭遇毒气袭击，前方是高架站，直接运行到前方车站清客。

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车载ATP设备全部故障的列车按站间间隔行车，占用前方区间和进入前方站的行车凭证为路票。

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持长大物件进入各库线作业区域或穿越带电股道地沟时不需办理停电进场作业令手续。

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当车站发生火灾时，司机接行车调度员命令，需要退回后方车站时，用车站广播安抚乘客。

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运营事故的调查处理应该坚持“四不放过”的原则。

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