当前位置： 首页 > 航空服务礼仪概论(04571)

客人到家里做客，可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。

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公共场所的礼仪要求中，有“禁止吸烟”标志的地方，没有人时可以吸烟。

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接物品时应该要用左手递接。

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公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。

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用自助餐时，应遵守的基本原则是“少次多取”，还要注意不要围在餐台边进食。

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西餐时，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。

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用餐巾时，可以用餐巾来擦拭餐具。

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公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该高谈阔论。

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遇到困难的人提供帮助，无需征得对方同意。

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亲可以带男幼童一起上女厕，父亲可以带女幼童上男厕。

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