当前位置： 首页 > 组织行为学（二）(00938)

如果某个群体内部冲突剧烈而又长期得不到解决，影响了整体效率，为了减少或者防止过火的冲突发生，可以果断采取的冲突处理方法是（　）。

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下列不属于激发冲突方法的是（　）。

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群体成员间的相互交往关系称为（　）。

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建立良好人际关系、避免有害冲突的措施不包括（　）。

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（　）是指双方或多方互换商品或服务并试图对他们的对换比率达成协议的过程，是解决意见分歧和处理冲突的重要措施。

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对于一份固定利益谁应分得多少进行协商，其中双方都追求利益最大化并希望对方损失最大的谈判是（　）。

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顾客购买一辆汽车同汽车销售商进行讨价还价的谈判是一种（　）。

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劳资双方对工资的谈判属于（　）。

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旨在激励谈判双方获得双赢前景的谈判称为（　）。

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销售员与信贷经理之间的谈判是（　）。

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