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旅游投诉管理机关是具有独立的行政法人地位，具体负责旅游投诉工作，办理投诉案件，作出投诉决定的工作机构( )

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投诉者向旅游投诉机关投诉，必须递交书面投诉状，否则不予受理( )

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根据《旅游投诉暂行规定》规定，被投诉者应当在接到旅游投诉机关作出的受理决定之日起15日内作出书面答复( )

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在旅游纠纷的解决中，申请仲裁后不能再向法院提起诉讼( )

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旅游投诉处理属于行政行为，当事人对处理决定不服，可以向人民法院直接起诉( )

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旅游投诉管理机关处理投诉案件后，投诉者或被投诉者对处理不服的，必须先申请行政复议，然后向人民法院起诉( )

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从投诉者知道或者应当知道权利被侵害时起算，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为15天( )

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旅行社自接到被投诉通知之日起，作出书面答复的时限为90天( )

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投诉者或被投诉者对投诉处理不服，向上一级投诉处理机关申请复议的期限是接到决定通知书之日起5日内( )

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某旅行社的合法权益被海外旅行商所侵害。根据《旅游投诉暂行规定》，该旅行社向旅游投诉管理机关投诉的时效时间为60天 ( )

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