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负责公关程序优化和实施的是

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因人的认识、情感、态度等因素产生的沟通阻碍称为

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中华民族是“炎黄”的子孙，其中炎帝诞生于今天的

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对组织的生死存亡有重大影响的公众属于

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拟建项目前期筹备工作的重要参考材料是

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规模最大、数量最多、情况最复杂的一类员工是

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在“六顶思考帽”思维训练模式中，“陈述问题事实”属于

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只关心产品或服务的价格，没有忠诚度可言的消费者公众是

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组织围绕内部的重要事件或外部的重要节目而举办的庆祝活动是

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工业或运输灾祸属于

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