护患沟通中相互接触的首要一步是给对方良好的

护患沟通中相互接触的首要一步是给对方良好的
A、礼貌性语言
B、第一印象
C、安慰性语言
D、鼓励性语言
【正确答案】：B
【题目解析】：护患沟通中相互接触的首要一步是给对方良好的第一印象。