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企业处理顾客的索赔要求属于( )
2024-08-24 02:51:34
谈判与推销技巧(00179)
企业处理顾客的索赔要求属于( )
A、单纯服务
B、附属服务
C、事务性服务
D、技术性服务
【正确答案】:C
【题目解析】:企业处理顾客的索赔要求属于事务性服务。
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