以下关于服务质量评价的特殊性的表述，不正确的是(   )

以下关于服务质量评价的特殊性的表述，不正确的是(   )
A、服务质量往往取决于顾客的评价而不是数量化的标准
B、服务的不可分性使得服务质量不可能预先“把关”，使得服务中发生的质量问题难以“返修”
C、服务的不同质性导致服务质量的评价方法有很大不同
D、顾客对服务质量的评价完全取决于一次体验
【正确答案】：D
【题目解析】：顾客对服务质量的评价并不完全取决于一次体验，故选项D错误。