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顾客异议产生的顾客方面的原因有( )。
2024-08-24 04:17:03
谈判与推销技巧(00179)
顾客异议产生的顾客方面的原因有( )。
A、顾客的偏见
B、顾客的支付能力
C、讨价还价
D、顾客的购买习惯和消费知识
E、顾客购买权力
【正确答案】:ABDE
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一般来说,在处理顾客异议时应遵循以下程序( )。
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顾客讨价还价主要出于以下动机( )。