首页
以下关于评价顾客忠诚度的说法,不正确的是( )。
2024-08-24 04:43:13
谈判与推销技巧(00179)
以下关于评价顾客忠诚度的说法,不正确的是( )。
A、一般来讲,对企业的商品和品牌予以关注的次数越多,表明忠诚度越高
B、顾客忠诚度越高,对出现的质量事故越宽容
C、客户需求满足率越高,忠诚度越高
D、客户对产品价格的敏感程度越高,忠诚度越高
【正确答案】:D
上一篇:
在激烈的竞争中,各企业往往有一种流行的做法,希望通过折扣或回馈来招揽顾客、留住顾客,这实质上是一种( )。
下一篇:
以下关于顾客忠诚的表述不正确的一项是( )。