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企业在确定自己的客户组合时,可供选择的策略有( )。
2024-08-24 04:44:16
谈判与推销技巧(00179)
企业在确定自己的客户组合时,可供选择的策略有( )。
A、集中策略
B、产品组合策略
C、个性化策略
D、分散策略
E、区分策略
【正确答案】:ACE
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对顾客衡量服务质量起关键作用的因素是( )。
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客户与本企业的交易业绩分析的内容包括( )。