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客户关系管理
2024-08-24 04:44:54
谈判与推销技巧(00179)
客户关系管理
【正确答案】:客户关系管理是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏爱或偏好,留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。
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