随着信息时代的到来，科层制组织越来越难以适应急剧变化的外部世界，其日益暴露岀的弊端有

随着信息时代的到来，科层制组织越来越难以适应急剧变化的外部世界，其日益暴露岀的弊端有
A、组织规模越来越大，组织成本越来越高
B、组织内信息的传递和反馈严重失真
C、组织对顾客需求的反应能力很低
D、组织对市场的反应能力相当低下
E、组织忽视对外部资源的合理利用,加大了交易成本
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：随着信息时代的到来，科层制组织日益暴露出的弊端也越来越难以适应急剧变化的外部世界。在工业化时代垄断竞争的环境下，经济学规模效应的观点使得组织朝着前向一体化、后向一体化的方向迅速膨胀，规模越来越大，组织成本也就相应越来越高。同时，科层制组织是一种直线型的组织机构，信息在“塔尖”和“塔底”的传递和反馈受到中间若干层次的扰动，出现严重失真，造成信息不对称情况的产生。企业也因此对顾客需求和市场的反应能力相当低下。另外，科层制组织和同行业其他企业以及上下游企业之间的关系往往是一种敌对竞争的关系，只将眼光局限于企业内部,忽视了对外部资源的合理利用，同样也就加大了交易成本。P111