政府流程再造的中心是( )

政府流程再造的中心是( )
A、公众
B、流程
C、“服务链”
D、扁平化组织模式
【正确答案】:B
【题目解析】:本题为识记知识点。政府流程再造的基本内涵:(1)出发点——公众;(2)中心——流程;(3)纽带——“服务链”;(4)目标——扁平化组织模式。故本题的正确答案为B。