政府流程再造分析诊断阶段,对现有流程的描述步骤不包括( )
A、制订流程再造实施计划
B、提出业务流程清单
C、对流程要素的描述
D、绘制流程图
【正确答案】:A
【题目解析】:政府流程再造分析诊断阶段,对现有流程的描述步骤:(1)提出业务流程清单;(2)对流程要素的描述;(3)绘制流程图。政府流程再造进入启动和计划阶段的工作包括:(1)成立业务流程再造小组;(2)制订流程再造实施计划;(3)就公众对本部门所提供公共服务的需求进行分析;(4)设置政府流程再造的绩效目标。故本题选择A。
政府流程再造分析诊断阶段,对现有流程的描述步骤不包括( )
- 2024-08-19 23:56:42
- 行政组织理论(00319)