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由于服务生产与消费的不同时性,顾客常常能参与到服务当中。
2024-08-17 00:19:53
金融营销(08591)
由于服务生产与消费的不同时性,顾客常常能参与到服务当中。
A、正确
B、错误
【正确答案】:B
【题目解析】:同时性
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因素分类法包括按照服务流程差异度,服务作用客体来划分服务。
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服务生产过程与服务消费过程没有相互关联。